CBT ha instalado un sistema de medición de la satisfacción de los visitantes al Museo del Vino de Briones. A través de pantallas táctiles instaladas en las instalaciones del Museo, los visitantes pueden cumplimentar una encuesta con diferentes aspectos de la visita y de su experiencia en el Museo en varios idiomas.
Para este proyecto hemos adaptado Evalmaster, nuestra solución para la gestión integral de encuestas de satisfacción, para su integración en dispositivos táctiles. De esta forma, los usuarios dejan de rellenar la encuesta en papel para utilizar un sistema más ágil y fiable.
Este tipo de soluciones incrementa considerablemente el número de encuestas de satisfacción cumplimentadas por los usuarios y favorece la mejora de la calidad y fiabilidad de los datos recibidos.